Equa bank se stala součástí Raiffeisenbank a proto 30. června 2023 zanikne kód Equa bank 6100.
- Potvrzení o vedení účtu a o zůstatku – Už nemusíte na pobočku, oba dokumenty si stáhnete z detailu účtu ve formátu PDF.
- Jednodušší přesměrování do ostatních portálů – Ke stavebnímu spoření, do pojišťovny a dalších portálů vás přesměrujeme rovnou, bez klikání navíc.
TIP: Pořadí účtů na dlaždicích si můžete nastavit podle sebe, stejně tak si účty pojmenovat. Vyzkoušejte si to v Nastavení > Názvy a pořadí účtů.
Než mít úspory hala bala na jedné hromadě, to si je radši roztřiďte do spořicích obálek. Už od listopadu je najdete v internetovém bankovnictví i ČSOB Smart. A máme i pár dalších novinek.
Co je nového v internetovém bankovnictví
- SMS klíč po každé platbě – Pořád ještě používáte přihlašování SMSkami? Od 20. června vás kvůli evropským pravidlům čeká opisování kódů při každé platbě zvlášť. Přečtěte si, co s tím.
- Automatické odhlášení po 5 minutách – Když se internetovému bankovnictví nevěnujete, po chvíli vás pro jistotu odhlásíme. Nic nového, dřív to ale bylo až po 20 minutách.
- Jednodušší splácení kreditky – K minimální a plné splátce jsme pro vás přidali třetí možnost, splatit celou kreditku. Tedy dorovnat limit na nulu jedním kliknutím.
Všechny novinky najdete v našem článku.
K 15.6.2022 končí podpora Microsoftu pro Internet Explorer 11. Od tohoto dne již nebude možné použít Internet Explorer pro přihlášení do Internetového bankovnictví.
Pro správnou funkci a zachování maximální bezpečnosti Internetového bankovnictví použijte některý z doporučených a podporovaných webových prohlížečů.
Ještě nemáte ke své kartě nastavený ePIN? Teď je pro jeho nastavení ideální chvíle. Tento speciální 4místný kód Vám společně s jednorázovým SMS kódem umožní platit kartou na internetu, i když zrovna nebude fungovat Smart klíč. A právě Smart klíč potřebujeme tento víkend trochu vyladit. Potvrzovat internetové platby kartou nebude možné v neděli 15.5. od 00:00 do 08:00.
Vážení klienti, v pátek 6. května, od 22:00 do soboty 7. května 6:00 a v neděli 8. května, od 00:20 do cca 13:00 bude omezena služba Smart klíč. Pro autorizaci internetových plateb obdržíte SMS, ke které je nutné mít nastavený ePIN ve svém mobilním nebo internetovém bankovnictví.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
Vaše ČSOB.
Při prodeji věcí na online bazarech si nenechávejte posílat peníze na platební kartu. Trvejte na převodu peněz na účet! Útočník totiž za vaše věci nezaplatí, vyláká z vás peníze a následně může zneužít vaši kartu nebo přístupy do internetového bankovnictví. Útočníci si v posledních dnech nejčastěji vybírají Vinted.cz, ale výjimkou nejsou ani další inzertní portály.
V souvislosti s konfliktem na Ukrajině důsledně implementujeme všechny mezinárodní sankce (EU, OSN, USA a UK). Platby s bankami, které jsou subjektem mezinárodních sankcí, stejně tak s protistranami, na které jsou mezinárodní sankce uvaleny, jsou proto nyní výrazně omezeny. Sledujte prosím aktuální informace a přehled vyloučených bank.
V internetovém i mobilním bankovnictví a také v dalších aplikacích a portálech na vás čeká pár opravdových pecek, a k tomu řada příjemných maličkostí. Pojďte se s nimi seznámit!
Mít nastavený ePIN je vhodná záložní varianta, když potřebujete platit kartou na internetu a Smart klíč má zrovna plánovanou odstávku nebo výpadek. Přečtěte si, co to ePIN je a jak si ho nastavit.
Stavební spoření pro děti můžete nově založit přes internetové bankovnictví od jejich narození až do 18 let. Vše jednoduše online a bez vstupního poplatku. Se státní podporou až 2 000 Kč ročně zhodnotíte vklady až 4 % ročně. Naspořené peníze určitě ocení, až půjdou na studia nebo si budou zařizovat první bydlení.
Pomocí softwaru pro vzdálený přístup vám mohou podvodníci ukrást statisíce z vašeho účtu! Pod záminkou pomoci, například s nákupem kryptoměn, vám před očima doslova vyluxují účet.
Pokud budete potřebovat ke konci roku poslat platby a chcete mít jistotu, že do jiné banky v ČR (třeba do stavební spořitelny) dojdou ještě letos, zadejte je:
- v pobočce ČSOB nejpozději 31. prosince do 13:00 (otevřeny budou stejně jako každý rok i mezi svátky),
- na poště nejpozději 29. prosince,
- elektronicky nejpozději 31. prosince do 14:00.
Platby v rámci ČSOB / Poštovní spořitelny můžete elektronicky zadávat 31. prosince až do 22:00.
Podrobné informace o lhůtách plateb najdete na našem webu.
Dřív jsme se s nimi u nás v bance setkávali jen výjimečně, od roku 2020 ale vishingových podvodů lavinově přibývá. Jen my v ČSOB jsme řešili několik desítek takových případů, podobně jsou na tom i další české banky. Přečtěte si, co to vishing je a jak se mu ubránit.
Koukněte na náš výběr TOP digitálních vychytávek z našich bankovních portálů a aplikací.
Pokud používáte čipovou kartu a prohlížeč Microsoft Edge, musíte mít nainstalované rozšíření prohlížeče a aktuální verzi aplikace Secure Store – stahujte na www.csob.cz/software. Postup pro instalaci najdete v příručce ZDE.
Pomocí softwaru pro vzdálený přístup vám mohou podvodníci ukrást statisíce z vašeho účtu! Pod záminkou pomoci, například s nákupem kryptoměn, vám před očima doslova vyluxují účet.
Od pátku 13. srpna si v internetovém bankovnictví s ČSOB Identitou založíte během pár minut a 100% online doplňkové penzijní spoření. „Penzijko“ je skvělý způsob, jak si naspořit na penzi, založení smlouvy i vedení účtu je zdarma.
Pozor na další vlnu podvodných SMS zpráv, pomocí kterých se podvodníci snaží ukrást nepozorným klientům peníze z účtu. Zjistěte, jaké finty používají i jak se bránit.
Pozor na podvodné SMS zprávy a e-maily, pomocí kterých se podvodníci snaží vyzrát na zabezpečení internetového bankovnictví a ukrást nepozorným klientům peníze z účtu. Zjistěte, jaké finty používají i jak se bránit.
Od 1. června 2021 naše internetové bankovnictví přestane fungovat na starších operačních systémech a internetových prohlížečích. Pokud máte starší a dlouho neaktualizovaný počítač nebo mobil, může se tedy stát, že se vám místo přihlašovací stránky zobrazí chybová hláška.
V internetovém bankovnictví nově najdete vylepšení služby ČSOB Drobné. Jmenuje se Turbo a pomůže vám odložit si z každé platby kartou ještě víc peněz než dosud – dvakrát, třikrát nebo i pětkrát.
Turbo najdete v menu Investice na dlaždici ČSOB Drobné. A pokud službu ještě nemáte, zjistěte víc naší recenzi.
Pokud vám ještě nepřišla výzva k přechodu do nového internetového bankovnictví (vytvoření nových přihlašovacích údajů ČSOB Identity nebo propojení stávajících údajů ČSOB Identity s internetovým bankovnictvím), ještě prosím vydržte. Nové bankovnictví zpřístupňujeme klientům postupně.
Ověřování klientů s nově zřízenou ČSOB Identitou vůči státním registrům, a tedy i přihlášení do portálů státní správy (služba eID), opět funguje. Pokud jste si Identitu sjednali mezi 8.a 11. březnem, prosíme ještě o malé strpení – služba eID vám začne fungovat v průběhu pátku 12. března.